Ngôn ngữ
Chính sách vận chuyển và setup lắp đặt
Nhằm hướng tới dịch vụ chăm sóc và bán hàng hoàn hảo nhất với tiêu chí: “Uy tín – Tận tình – Chu đáo” công ty chúng tôi đưa ra chính sách vận chuyển và setup hỗ trợ khách hàng một cách tối đa nhất như sau:
✅ TechSound sẽ áp dụng miễn phí vận chuyển nội thành Hà Nội bán kính 25km đối với tất cả các đơn hàng từ 50.000.000 VNĐ trở lên. Thời gian vận chuyển ko quá 8 tiếng.
✅ Đối với những đơn hàng ngoại tỉnh TechSound sẽ giao cho đơn vị vận chuyển và thời gian vận chuyển (tùy theo vị trí địa lý và thời tiết bên vận chuyển sẽ báo cáo chi tiết thời gian nhận hàng).
✅ Ngoài ra chúng tôi cũng sẽ ưu tiên vận chuyển bằng Xe Khách để khách hàng nhanh chóng nhận hàng từ 1~2 ngày.
✅ Đối với những đơn hàng có khoảng cách từ 30km trở lên phí vận chuyển và thời gian giao hàng sẽ do thỏa thuận giữa khách hàng và nhân viên bán hàng, Vận chuyển.
✅ Trước khi giao hàng bộ phận tiếp nhận vận chuyển sẽ gọi điện trước thông báo cho khách hàng về thời gian và địa điểm giao nhận cụ thể.
✅ Đội ngũ kỹ thuật công ty TechSound sẽ thực hiện lắp đặt hệ thống tại nhà theo yêu cầu của khách hàng.
✅ Trường hợp khách hàng mua sản phẩm về tự cài đặt, setup khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về kỹ thuật, cũng như rủi ro tổn hại về sản phẩm như rơi vỡ, hư hỏng… Ngoài ra chúng tôi cũng sẽ có kỹ thuật viên hướng dẫn sử dụng và vận hành từ xa hoặc thiết lập trước cho khách hàng.
❌ Lưu ý: Các sản phẩm như Vang số, Cục đẩy, Loa, Tivi sẽ chưa bao gồm dây tín hiệu kết nối và giắc loa theo quy định của nhà hãng, chúng tôi sẽ cũng cấp chi tiết theo bảng giá phần phụ kiện.
Khi nhận hàng quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm, trên tất cả các sản phẩm của TechSound đều có tem bảo hành của nhà hãng, trên tem có ghi rõ thời gian và thời hạn bảo hành của nhà sản xuất. Ngoài ra được chúng tôi quy định rõ ràng tại đây>>
